Сервіс ДПС ЗІР – якісні інформаційно-довідкові послуги для платників
Сервіс ДПС ЗІР – якісні інформаційно-довідкові послуги для платників
Шановні платники! Головне управління ДПС у Донецькій області інформує платників податків щодо можливості отримання якісних інформаційних послуг шляхом використання сервісу ДПС «Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс» (далі - ЗІР), доступ до якого здійснюється через вебпортал ДПС, або безпосередньо через будь-яку пошукову систему в мережі інтернет.
Робота ЗІР спрямована на забезпечення суспільства своєчасною, достовірною та повною довідковою інформацією у вигляді, зокрема, відповідей на запитання із 37 напрямів; нормативними та інформаційними документами; актуальними ставками податків; інформацією щодо останніх змін в податковому законодавстві, щоденною підбіркою відповідей на двадцять актуальних запитань; податковим календарем, який містить систематизовану інформацію про терміни сплати податків і зборів, платежів, подання звітності до органів ДПС.
Користувачі ЗІР мають можливість оцінити якість відповідей на запитання, що містяться у розділі «Запитання-відповіді з Бази знань», залишити коментар чи пропозицію до них, а проведений аналіз та опрацювання таких коментарів дозволяє забезпечувати надання якісних інформаційно-довідкових послуг.
Корисні посилання:
-комунікаційна платформа dn.ikc@tax.gov.ua;
-контакти та гарячілінії ГУ ДПС у Донецькій області https://dn.tax.gov.ua/kontakti/;
-підписатися на наш фейсбук https://www.facebook.com/tax.donetsk/;
-чат-бот ДПС «StopViolationBot» t.me/StopOverpriceBot;
-мобільний застосунок «Моя податкова»
-Android https://play.google.com/store/apps/details?id=my.tax.gov.ua,
-iOS https://t1p.de/lgu5a
