Безбар’єрність починається там, де кожна людина відчуває себе почутою, потрібною та має рівний доступ до інформації, послуг і підтримки
Безбар’єрність починається там, де кожна людина відчуває себе почутою, потрібною та має рівний доступ до інформації, послуг і підтримки.
Саме цій важливій темі був присвячений День відкритих дверей «ХАБ без бар’єрів: відкрито для кожного», який сьогодні відбувся у Центрі підтримки мешканців Великоновосілківської громади в місті Олександрія для внутрішньо переміщених осіб, військових, ветеранів та членів їхніх родин.
Головним меседжем зустрічі стали слова: «Підтримка має бути доступною для кожного - без винятків і бар’єрів».
Під час заходу учасники мали змогу ознайомитися з діяльністю Центру та відвідати тематичні локації, присвячені різним аспектам безбар’єрності.
На локації «Інформація без бар’єрів» були представлені доступні інформаційні матеріали, створені з урахуванням потреб різних категорій відвідувачів: пам’ятки з покроковими інструкціями, матеріали з великим шрифтом, піктограми та QR-коди для швидкого доступу до необхідної інформації та послуг.
Локація «Життєві ситуації» стала майданчиком для обговорення практичних питань, з якими найчастіше стикаються внутрішньо переміщені особи та ветерани. Присутні дізналися про можливості отримання допомоги, алгоритми оформлення необхідних документів, а також про доступні сервіси підтримки у складних життєвих обставинах.
Окрему увагу було приділено практичній складовій. Учасникам продемонстрували, як записатися на консультацію онлайн та офлайн, як працює система «єдиного вікна» та як швидко отримати необхідну послугу без зайвих труднощів.
У межах заходу прийом громадян проводили головний спеціаліст відділу з питань юридичного забезпечення та управління персоналом Великоновосілківської селищної ради Надія ТАХТАРОВА та головний спеціаліст відділу економічного розвитку та інвестиційної діяльності Великоновосілківської селищної ради Анна РЄПІНА, які надали фахові консультації та відповіли на актуальні запитання присутніх.
Завершилася зустріч неформальним спілкуванням, адже безбар’єрність - це не лише про зручність і доступність. Це також про повагу, відкритість, взаєморозуміння та створення середовища, у якому кожен відчуває себе частиною громади.
Захід став ще одним кроком до формування простору, де кожен має рівний доступ до інформації, послуг, підтримки та нових можливостей незалежно від життєвих обставин.
